Línea de la Vida: llamada gratuita y confidencial, todos los días.
Otras opciones de ayuda
| Servicio | Contacto | Horario |
|---|---|---|
| Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México | 55 5533 5533 | Consulta su sitio |
| Aquí Estoy | Chat en línea: aquiestoy.chat | Consulta su sitio |
Fuente: Find A Helpline, consultado el 30 de octubre de 2026. Si estás en peligro inmediato, llama al 911.
Señales de alerta
- Apuestas más de lo que habías planeado o más de lo que puedes perder.
- Juegas para recuperar lo que perdiste.
- Pides dinero prestado o dejas de pagar cuentas para seguir jugando.
- Escondes cuánto juegas a tu familia o amigos.
- Te sientes ansioso o irritable cuando no juegas.
Herramientas que ofrecen los casinos
Límites de depósito
Fija un tope diario, semanal o mensual al abrir tu cuenta. Bajarlo es inmediato; subirlo suele tardar.
Pausas
Bloquea tu cuenta por unos días o semanas cuando necesites un descanso.
Autoexclusión
Cierra tu cuenta por un periodo largo. Durante ese tiempo no podrás volver a jugar ni recibir promociones.
Historial de juego
Revisa cuánto has depositado y perdido. Ver las cifras reales ayuda a decidir.
Consejos para jugar con control
- Decide antes de empezar cuánto puedes gastar y respeta ese límite.
- No juegues con dinero destinado a renta, comida o deudas.
- Pon un límite de tiempo y toma descansos.
- No juegues bajo los efectos del alcohol o cuando estés triste o estresado.
- Los bonos tienen condiciones: léelas antes de aceptar uno.
El juego es solo para mayores de 18 años. Si un menor usa tu dispositivo, protege tus cuentas con contraseña y usa controles parentales.
